Centro de ayuda

Respuestas rápidas sobre el creador, las plantillas, el asistente de IA y tu cuenta.

El creador

6 preguntas frecuentes sobre el creador.

No. El creador funciona en el navegador, en ordenador y en móvil. Solo necesitas una cuenta para guardar tus proyectos.

Abre el asistente, describe la imagen que quieres o elige una instrucción de la biblioteca, y la imagen se añade a tu página como una capa editable.

Sí. Selecciona la imagen y usa «Quitar fondo»: el sujeto queda recortado y listo para colocarlo sobre cualquier fondo.

Imágenes JPG, PNG y WebP y gráficos SVG. Los SVG se mantienen nítidos a cualquier tamaño.

Post cuadrado, Story / Reels, Post horizontal, Post portrait, Cover de Facebook, Banner de LinkedIn o un tamaño personalizado.

PNG, JPG y WebP, o PDF vectorial para imprimir. Puedes descargar una página o todas a la vez.

Preguntas frecuentes

5 preguntas frecuentes sobre preguntas frecuentes.

No. Las plantillas, los elementos y el asistente de IA te dan un punto de partida, y el creador es de arrastrar y soltar.

Sí: en PNG, JPG, WebP o PDF vectorial, con el tamaño exacto de cada red social. Puedes descargar una página o todas.

Sí. Tus proyectos se guardan en tu cuenta y solo tú puedes abrirlos.

Sí, sin permanencia. Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.

Cada generación consume créditos según su complejidad. Se renuevan cada mes con tu plan.

Primeros pasos

3 preguntas frecuentes sobre primeros pasos.

Un creador de diseño en línea con plantillas, elementos, una biblioteca de imágenes y un asistente de IA para crear posts, stories, banners y más sin ser diseñador.

No. CreaVibe funciona en el navegador, en ordenador y en móvil. Solo necesitas una cuenta para guardar tus proyectos.

Pulsa «Nuevo proyecto» en el creador, elige un formato en «Formato del lienzo» o parte de una plantilla, y empieza a añadir texto, imágenes y elementos.

Creador

4 preguntas frecuentes sobre creador.

Post cuadrado (1080 × 1080), Story / Reels (1080 × 1920), Post horizontal (1920 × 1080), Post portrait (1080 × 1350), Cover de Facebook (1640 × 624), Banner de LinkedIn (1584 × 396) o un tamaño personalizado.

Hasta 3 páginas. Son útiles para carruseles o para comparar varias versiones del mismo diseño.

Al arrastrar aparecen guías de alineación con los bordes y el centro de la página. También puedes activar la rejilla y el encaje a cuadrícula en «Vista y ajuste».

Sí. Coloca una forma sobre la imagen y aplica una máscara: la imagen se recorta con la forma y sigue siendo editable.

Plantillas y elementos

2 preguntas frecuentes sobre plantillas y elementos.

Sí. Puedes usarlas en tus diseños, también comerciales. Lo que no puedes es revender la plantilla como tal.

Formas, marcos, memes, cuadrículas, stickers, ilustraciones y objetos 3D, disponibles desde el panel Elementos.

Asistente IA

3 preguntas frecuentes sobre asistente ia.

Modificar el elemento seleccionado (color de relleno, tamaño, posición, sombra u opacidad), crear 1, 2 o 4 variantes, cambiar los colores y ajustar la tipografía.

Son 36 estilos (Bauhaus, Duotono, Pop Art, Glitch…) que la IA aplica a la imagen seleccionada. Si no encuentras el tuyo, descríbelo y lo creamos.

Algunas acciones de IA consumen créditos. Se renuevan con cada periodo de tu plan y puedes consultarlos en tu perfil.

Proyectos y exportación

3 preguntas frecuentes sobre proyectos y exportación.

Sí. El creador guarda automáticamente el proyecto abierto. También puedes pulsar «Guardar proyecto actual» en el panel Proyectos.

PNG, JPG y WebP, o PDF vectorial. Puedes descargar una página o todas las del proyecto.

Imágenes JPG, PNG, WebP y SVG. Arrástralas al panel Biblioteca y úsalas en cualquier diseño.

Cuenta y facturación

3 preguntas frecuentes sobre cuenta y facturación.

Desde tu perfil, o con «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de acceso para recibir un enlace de restablecimiento.

Sí, cuando quieras y sin permanencia. Conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.

Desde tu perfil. Tus proyectos se borran en un plazo de 30 días; consulta la Política de privacidad para más detalles.

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Escríbenos y el equipo de soporte te responderá lo antes posible.

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